春运序幕启！客流有序，情暖归途

　　胶东在线1月7日讯(通讯员 于晓菲)1月7日，山东港口烟台港客运公司“三地四站”迎来春运大潮的首批“嘉宾”，港站内张灯结彩，红红火火的的中国结，喜庆愉悦的歌曲，LED屏滚动播放航班动态、新春祝福，将热烈的春运氛围推向高潮。

　　今年作为疫情防控政策进一步优化后的首个春运，旅客返乡过年及旅游需求将有所增加，跨区域人员流动性加速释放，春运车客流量将远超往年。为全面做好春运保障工作，烟台港客运公司提前制定详尽的春运方案及应急保障措施，充分调配运力计划，国内省际航班投入16艘大型客滚船运营，完全满足旅客出行需求，做到即到即走。春运首日预计发送旅客2200人次，滚装车1100辆。

　　为做好今年春运保障工作，该公司进一步加强生产组织，合理调配人员，优化服务流程。上午8:30，随着大批量旅客陆续到港，各重点岗位已安排志愿者协助生产服务，保证关键岗位人员充足，适时开启多条验证、检票、安检通道，充分发挥人脸识别系统、自动验证闸机等设备作用，提高安检效率，加快旅客进站速度；新式雷锋车、婴儿手推车及便民寄存柜，让旅客出行更加暖心、便捷。

　　乘船车辆方面，重点加强场地巡查，工作人员及时引导车辆进入待渡停车场，提高各通道与停车场的通行能力；加大人身、行李及车辆安检力度，坚决查堵危险品上船，为客滚运输航线保驾护航。同时，“轿车一站式服务”也将在今年春运首秀，通过轿车登船手续办理由“多窗办”向“一窗办”转变，进一步提高轿车登船手续办理效率和客户满意度，“效能快港”建设不断提升旅客侯乘体验。

　　平安春运，情暖旅途。烟台港客运公司将赓续雷锋车精神，发挥雷锋车志愿服务队作用，陆续开展好一杯热茶、新春送福等系列活动，为奔波在返乡途中的旅客送去温暖和祝福，让客运服务品牌擦亮、做强。